
Gente, não sei explicar, mas minha cabeça não para!
Estou fazendo um curso na Perestroika chamado Empreendedorismo Criativo, e hoje a aula foi simplesmente um divisor de águas para mim por 2 motivos que vou relatar a seguir.
Primeiro:
Tudo é muito legal, tudo é muito bonito. Teorias, teorias, teorias. E é incrível como tudo faz muito sentido quando argumentado, pois realmente tem lógica. Mas sabe quando tu fica com uma pulga atrás da orelha? Eu não tava entendendo muito bem o que era isso, mas hoje acho que tudo se encaixou. Deixa eu explicar: muito tem se falado nessa nova tendência de colaboratividade, design de experiência, economia da experiência, inovação aberta, liquidez, etc. As empresas que estão (supostamente) à frente, liderando o mercado, não pensam apenas em produzir produtos espetaculares e entregar serviços que impressionam. Elas precisam entregar algo a mais, precisam planejar a experiência completa do consumidor. E lá vai toda a argumentação que tem sim, muito sentido e lógica. Realmente, estamos entrando em uma nova era, onde muitas coisas que antes eram o supra sumo, agora já foram superadas. Precisamos dar o próximo passo.
Mas espera um pouco. Dar esse próximo passo é evoluir? Significa que sou uma empresa "do bem"? Veja bem, não estou afirmando que essas empresas sejam "do mal" ou qualquer coisa do gênero. Acredito que elas simplesmente entenderam a tendência do mercado e estão se lançando à frente da concorrência. Tudo certo até aqui. Regras do mercado, regras do nosso sistema. O único ponto que pra mim não faz sentido algum é achar que isso é evolução ou algo mágico, legal, interessante. Isso é só mascarar o que antes já era feito. Digo mascarar, pois acreditamos na ilusão de que, de fato, vender uma experiência ou envolver o consumidor em níveis mais altos, significa estar contribuindo para a evolução do próprio negócio, do mercado, do universo, ou do que quiserem chamar.
Desde quando COMPRAR uma experiência, ou seja, um sentimento, é sinal de evolução?
Estamos cada vez mais desconectados com nós mesmos, com a nossa essência. Nosso sistema vai até onde? Acho que não tem limites, e isso me assusta. Me assusta ainda mais ver que a gente compra o pacote inteirinho, sem nem mesmo questionar. Muito pelo contrário, a gente apóia e acredita piamente que este é o melhor caminho e/ou que estamos no caminho certo o_O
Começo a me questionar se quero continuar nisso, pois é frustrante não achar propósito no que se faz. E aqui entro no segundo motivo pelo qual a aula de hoje mexeu tanto comigo. Quando tudo parecia estar perdido, entra em cena um cara chamado Julián Fuentes, fundador do Centro de Inovação Social "Un Techo para mi País". Simplesmente o cara conseguiu (claro que não sozinho) diminuir 50% das favelas do Chile. Tipo, METADE do país deixou de ser miserável e agora tem uma casa de material, boa, para morar. Mas o legal é que não para por aí. Eles conversam com a comunidade para conseguir solucionar problemas locais (através dos relatos dos moradores) e transformar estas soluções em inovações tecnológicas e/ou produtos. Pela primeira vez consegui entender o que é fazer negócio com a base da pirâmide. Não é assistencialismo. É negócio. Um negócio onde todos ganham:
En el Centro de Innovación de Un Techo para Chile transformamos los problemas sociales que afectan a las familias de extrema pobreza en oportunidades de desarrollo integral (económico, académico y social) generando instancias de co-creación entre las personas de menores recursos económicos, la academia, el sector privado y público. De esta manera, desarrollamos productos, servicios y modelos de negocios inclusivos que beneficien a todos, permitiendo colaborar con la superación de la pobreza.
Bajo una lógica no asistencialista, reconocemos a las familias de campamentos y barrios como consumidores de valor y, por tanto, desarrollamos nuevas tecnologías que satisfagan sus necesidades urgentes y latentes a precios accesibles.
Incluimos a familias que habían estado excluidas del desarrollo tecnológico y de nuevos negocios. Abrimos una puerta a nuevas soluciones, para nuevos mercados, democratizando los grandes avances de la globalización, para que esta vez lleguen a todos.
Bajo una lógica no asistencialista, reconocemos a las familias de campamentos y barrios como consumidores de valor y, por tanto, desarrollamos nuevas tecnologías que satisfagan sus necesidades urgentes y latentes a precios accesibles.
Incluimos a familias que habían estado excluidas del desarrollo tecnológico y de nuevos negocios. Abrimos una puerta a nuevas soluciones, para nuevos mercados, democratizando los grandes avances de la globalización, para que esta vez lleguen a todos.
Saí da aula com muita vontade de participar de um projeto assim (ou quem sabe desse mesmo)! Talvez a resposta que eu procuro esteja mais ou menos por aí. Talvez não. Mas deu um fundinho de esperança, abriu a cabeça :)
Talvez eu não concorde com algumas teorias ou com o jeito como elas são colocadas, mas isso é apenas minha opinião. O que não posso deixar de ressaltar é que o curso se propõe a mexer contigo, a te deixar inquieto e a te ajudar a fazer novas conexões e a te conectar a outras pessoas, e esta experiência eu estou tendo a cada encontro, em um nível muito extremo! Saio fervendo de cada aula. O pessoal todo é muito bacana, etc, etc. Ta valendo muito tudo isso :) tenho certeza que ainda terei muitas histórias pra contar!
Então, para finalizar tudo o que eu disse... Pode ser que ninguém concorde comigo, que pensem que sou muito radical em relação às ilusões que mencionei ali em cima. Pode até ser mesmo, mas pela primeira vez em muito tempo, as coisas estão fazendo um sentido por completo para mim. Ainda estou observando e absorvendo muito, continuo formando um opinião, mas acredito que eu esteja no caminho :)
São 2h30 da manhã, mas eu não podia deixar isso tudo passar em branco.
Espero que gostem do post. Comentem! Quero saber a opinião de vocês.

2 comentários:
Poder trabalhar com algo que se gosta, vivendo disso e, de quebra, ajudando os outros, parece muito legal, né?!
Muito legal teu texto, Quel! :)
guria, as pessoas leem esse blog ainda? hahaha show!
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